Functie

Als planning consulent ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een efficiënte en klantgerichte werkomgeving binnen onze retailorganisatie. Je bent een allround professional die zich bezighoudt met verschillende aspecten van retail en human resources. Je werkt van A tot Z, van het werven en selecteren van nieuwe medewerkers tot het bieden van ondersteuning aan de winkels en medewerkers

Verantwoordelijkheden

Klantencontact Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel persoonlijk als via verschillende communicatiekanalen. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning om de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Werving en selectie Je neemt actief deel aan het wervingsproces, inclusief het opsen en plaatsen van vacatures, het screenen van cv's, het voeren van sollicitatiegesprekken en het doen van controles. Je zorgt ervoor dat we gekwalificeerde en geschikte kandidaten aantrekken. Onboarding Je draagt bij aan het succesvol onboarden van nieuwe medewerkers. Je verzorgt de introductie, voorziet hen van de benodigde informatie en begeleidt hen tijdens hun eerste dagen. Je kan snel en accuraat plannen en bent sterk in organiseren. Ook onder verhoogde druk leg je kwaliteitsvol werk af. Ben je iemand die goed linken kan leggen dan kan dit van pas komen in de job als consulent. Daarnaast ben je een doorzetter en blijf je gaan voor je kandidaat en klant. Je bent iemand die lange termijn relatie voorop s. Daardoor hanteer je open en eerlijk communicatie met je kandidaat en klant. Je hebt uitstekende contact- en communicatievaardigheden, zowel intern als extern, mondeling als geschreven. Je hebt uitstekende kennis van zowel de Nederlandse als de Franse taal, zowel schrifjk als mondeling.

Bedrijfsprofiel

Bij Employer bieden we niet alleen een inspirerende werkomgeving, maar ook een uitgebreid pakket aan voordelen. We leggen je graag uit wat je van ons allemaal mag verwachten!

Je start in een team waarin je de kans krijgt om tussen kandidaten als klanten verbinding te maken. Dit zorgt er niet alleen voor dat je continu in verschillende rollen stapt, maar ook de afwisseling elke dag opnieuw zal vinden. Dit maakt dat je dagen goed gevuld zijn en er geen moment verveling zal plaatsvinden.

Jouw profiel Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans, aangezien je met beide klanten in contact zal komen. Je hebt een uitgesproken ‘winnaars’ mentaliteit met een bachelor denk- en werkniveau. Je hebt van nature ‘commerciële flair’. Je komt het best tot je recht in een team om de gezamenlijke doelen te bereiken. Je bent flexibel je houdt ervan om verschillende rollen te vervullen en kan goed omgaan met wisselende werkdruk. Je hebt een oprechte interesse in mensen waardoor je de juiste informatie naar boven haalt. Je bent sterk in communicatie en als overtuigend gesprekspartner weet je gemakkelijk te schakelen tussen verschillende niveaus. Met je harjke persoonlijkheid zorg je ervoor dat kandidaten zich welkom voelen. Noden en verwachtingen van de klant-werkgever identificeren (aanwerving, competentiebeheer, opleiding, ... )
De samenwerkingsmodaliteiten bepalen De vraag identificeren en de noden van de klant analyseren (promotie, opleiding, integratie, ...) Klanten onthalen en informeren (tewerksingsmaatregelen, vergoeding, opleidingsmogelijkheden, ...) Aanbod

Bij Employer kan je genieten van een carrière eerder dan een job. Dat betekent dat de huidige rol waarin je zal starten niet jouw eindpunt hoeft te zijn en we een breed scala aan trajecten hebben klaar staan om te groeien naar het volgende niveau. Ons verloningspakket is uitgebreid en ziet er als volgt uit

Een vast contract eens we jou het vertrouwen geven is het vertrouwen er om er samen % voor te gaan! Een inspirerend bonussysteem Maaltijdcheques €. Groeps- en hospitalisatieverzekering een platform waar je kan genieten van talloze kortingen Daarnaast kan je rekenen op vakantiedagen ( wetjke aangevuld met ADV dagen door ons / uren werkweek) die, naarmate je langer bij ons aan boord bent, verhoogd worden tot vakantiedagen

Maak je de keuze om bij ons te starten, geniet je daarnaast ook van een onboardingstraject. Een traject waarin we jou niet loslaten en jou begeleiden om van jou werk een succes te maken. Zo start je de eerste weken in opleidingen en voorzien we jou alle middelen om aan de slag te kunnen.

Enthousiast ? Solliciteer dan onmiddellijk en wij nemen spoedig contact met je op!